Reglas federales E911
Kari's Law y RAY BAUM's Act para responsables de telefonia
Estas reglas convirtieron las llamadas de emergencia en un tema de seguridad y cumplimiento para business phone system, internet-based voice y telefonia cloud.
Kari's Law
Marcacion directa
Sistemas cubiertos deben permitir 911 sin prefijo ni operador.
Notificacion
Conciencia interna
Alertas internas ayudan a seguridad o recepcion.
RAY BAUM
Ubicacion despachable
La ubicacion debe ayudar a encontrar al llamante.
Que cambio Kari's Law
La ley resolvio un problema peligroso: tener que marcar prefijos antes del 911 en entornos business phone system.
- Sin prefijo para 911.
- Sin operador previo.
- Notificacion interna cuando aplique.
- Revision en hoteles, oficinas, escuelas y sitios multiusuario.
Que cambio RAY BAUM's Act
Impulso la ubicacion despachable. El 911 answering center necesita saber donde ir, no solo direccion de cuenta.
- Direccion validada.
- Piso, suite, sala, zona o edificio.
- Usuarios fijos, nomadas y remotos.
- Softphones, apps moviles y telefonos comunes.
Como demostrar cumplimiento
Un programa defendible produce evidencia.
- Inventario de sistemas y ubicaciones.
- Pruebas de marcacion directa.
- Resultados de callback y ubicacion.
- Revision de notificaciones.
- Control de cambios de operadores, SIP, session border controller, UC y red.